七月一日，硅谷的晨雾还没散尽。
一则内部消息已经在科技圈里炸开了。
“扬帆科技内部人士透露：Facebook搜索功能与Workspace企业版，将于八月一日正式上线。”
“搜索将集成更强大的语义理解能力，Workspace企业版将推出与Ttalk深度整合的协同办公套件。”
短短一行字，像颗投入平静湖面的石子。
但激起的，是滔天巨浪。
Techch的编辑接到线报时，正在吃早餐。
他放下手中的咖啡杯，盯着电脑屏幕看了足足十几秒。
然后拨通了总编的电话：“头条，现在就要。”
消息传遍硅谷时，微软总部雷德蒙德正是清晨七点。
纳德拉的手机在床头柜上震动，他摸过来看了一眼，睡意全无。
光着脚走到书房，打开笔记本电脑。
屏幕上，OfficeLive的开发进度表赫然在目：最快还要三个月才能公测。
三十天对三个月。
微软有完整的开发团队、成熟的技术积累、数以亿计的现有用户。
但杨帆不需要完美，他只需要存在。
当千万用户已经开始习惯FacebookWorkspace的免费办公体验时，微软的OfficeLive再强大，也只是追赶者。
鲍尔默拨出电话：“凯文，杨帆的办公套件下个月上线，我们的OfficeLive，还能再快一点吗？”
“下个月？”听到这个消息，微软首席技术官凯文·约翰逊有些难以置信。
“他们怎么可能这么快？金山的技术还没整合，他的团队在五条战线上同时开战，资源根本——”
“他们不用从头开发。”鲍尔默打断他。
“他们有Facebook，有Ttalk，有现成的用户体系、社交关系链、即时通讯模块。他们只需要把这些东西整合起来，再加一些办公功能。”
“但我们不一样——”约翰逊解释道。
“我们的OfficeLive，是从零开始：要兼容Wdows，要兼容Office，要考虑企业用户的迁移成本。”
“不像他们的Workspace，是从社交出发。用户就在Facebook和Ttalk上，只需要点一下按钮，就能进入办公模式，这根本不是一条赛道。”
鲍尔默挂断电话。
窗外，雷德蒙德的天空灰蒙蒙的，像他的心情。
——
山景城，谷歌总部。
佩奇和布林几乎是同时接到了消息。
两个人第一时间赶到公司，面前摊着那份传遍硅谷的“内部人士爆料”帖子：Facebook搜索下个月上线。而Google+，要到下半年才能公测。
搜索功能可以依靠第三方技术快速搭建。
杨帆不需要自己建搜索引擎，他只需要一个框。
一个把用户留在Facebook里的框。
“联系百度。”佩奇终于开口，“告诉他，我们的报价有效期只有七天。”
“他会接受吗？”布林问。
“他必须选择。左边是谷歌的广告技术和全球市场，右边是杨帆的流量和社交数据。哪一个更值钱，他自己清楚。”
——
坏消息，一个接着一个。
七月二日，淘宝美国站官网发布了一则公告。
标题很短：《关于SuitgMP3售后服务的调整通知》。
正文只有三段，但每一段都像一颗炸弹。
“第一，针对SuitgMP3售后体系不健全的问题，扬帆电子将在北美实行‘只换不修’政策。”
“第二，任何非人为质量问题，15天内直接换新，1年内可再换新一次。”
“第三，换新流程：在线申请，预付邮费寄回，收到故障机后24小时内寄出新机。”
Techch的标题是：《扬帆电子疯了？“只换不修”成本至少增加三成》。
评论区里，一条评论被顶到最高：“我iPod坏了，拿到GeniBar，小哥检查了十分钟，说要返厂维修，等了两周半。”
“现在SuitgMP3坏了，在线申请，寄回去，第二天新的就发货了。两周半对比二十四小时，我选二十四小时。”
话题#TaobaoService冲上了热搜。
用户们晒出换新申请的成功截图，有人甚至故意把SuitgMP3摔坏然后申请换新。
评论区一片骂声，但也一片笑声。
有人做了对比图：左边是苹果GeniBar的预约页面，最近的可预约时间是三天后。
右边是淘宝的换新申请页面，提交后就可以打印快递单。
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