“您的全名？”
“目前的常住地址是？”
“联系电话？是否需要添加备用号码？”
……
克莱尔手里捧着iPad，指尖在屏幕上轻点，不时轻声核对着顾安的身份信息。
她看向顾安：
“希尔夫人的档案享有家族账户权限。”
“如果您同意，我们可以将您的新账户设为‘关联账户’，只是购买记录需要独立计算。”
顾安点头。
克莱尔又问了几个常规问题：
“您对皮料有偏好吗？Togo、Epso还是Swift？”
顾安摇头。
“您喜欢什么色系？冷色调、暖色调，还是跟随季节？”
顾安还是摇头。
“是否需要我们为您留意特定款式的限量品？”
顾安一律摇头。
克莱尔依旧微笑颔首，笔尖在屏幕上停顿一下便自然地跳过这些问题。
最后，她温和地看向顾安：
“如果您愿意，我可以担任您的专属销售顾问。您随时可以联系我，无需经过门店前台。”
顾安礼貌点头：
“好的，之后麻烦你了。”
克莱尔笑起来，眼角微微弯起：
“这是我应尽的职责。”
她收起平板，双手交叠放在膝盖上，继续说明：“您目前的权限和希尔夫人几乎一样。”
顾安认真地听着。
VVVIP的无限额购买irk/Kelly，无需配货，随时可订稀有皮、优先预留未公开发售、全球调货。
“唯一的区别是，”
克莱尔放慢了语速，
“如果您想启动家族定制通道（Horizon），需要您母亲签字确认，或者您自己消费满12个月后自动获得。”
顾安点头，表示明白。
克莱尔最后微微一笑，语气正式而温暖：“那么，希尔先生，爱马仕欢迎您。”
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一切搞定，前后也不过半个小时。
克莱尔顺势带着顾安看了看私人沙龙里展示的几款包。
都是目前不对外公开的珍稀皮料或限量版样品，比如一只哑光的短吻鳄皮Birk。
不过顾安看了一圈，并没有中意的。
临走前。
克莱尔从同事手中接过一个橙色礼袋递给顾安：“这是我们店的一款香水礼盒，希望您会喜欢。”
顾安接过，道了谢。
手机铃声正好响起。
顾安冲克莱尔颔首，接起手机，一边出门，往裁缝店的方向走去：
“喂，阿尔？”
“……嗯……行，我现在就回来了……”
克莱尔站在大厅门口，目送少年离开。
她没告诉对方的是，那份香水礼盒其实是爱马仕已经绝版的设计。
但是她相信，终有一天对方会知道的。
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“克莱尔？”
等克莱尔回到四楼，两个一贯和她亲近的销售凑了过来。
她们看着她，眼神闪烁。
克莱尔扫了她们一眼，心里也明白她们的心思。
不过……
“那是VVVIP。”
她语气平淡。
两名销售瞬间卡住。
这个层级的客人，不是她们能接触的。
出于对VVVIP客户隐私的保护，她们不能问，也在系统里查询不到这类客人的信息。
“Thiserrequiresanagerassistance.”
“请联系经理。”
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不远处，正在接待客人的两位销售也听到了那声“VVVIP”，心里微微有些不是滋味。
但转瞬，她们便定下心来。
——自己的客人，才是实实在在的。
等另一名销售也去接待客人后，剩下那位悄悄靠近了克莱尔一步，压低声音问：
“Honey，这个月稀有包的配额……”
克莱尔只是瞥了她一眼，语气依旧淡淡的：
“5只。”
那名销售瞬间喜笑颜开。
作为爱马仕的销售，她们的收入从来不是靠卖出了多少个包，而是卖出了多少丝巾、珠宝、家居。
稀缺的包，就意味着大量的“业绩”。
这种包，不仅是对顾客而言稀缺，对她们而言，同样稀缺。
手里有多少配额，直接关系到每个月的业绩。
5只稀有包。
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